
当科技有了温度,养老便有了新意。近日,彭州市综合社会福利中心迎来了一位特殊的“新员工”——小鱼迎宾接待机器人,它带着灵动的姿态、贴心的服务,走进老人们的日常生活,用科技之力为彭州“立体山水之城,彭派养老生活”的目标注入新活力,让银发岁月更具幸福感与安全感。
贴心陪伴,缓解老人的孤独感
对于许多老年人来说,最需要的或许是陪伴。小鱼机器人在这方面发挥了独特作用。
小巧灵动的身形搭配友好的交互界面,瞬间拉近了与老人们的距离。不同于大家印象中“冷冰冰”的机器,这款小鱼迎宾接待机器人自带“亲和力”,搭载先进的AI语音交互系统,能轻松听懂老人们的话语,用温和的语气回应每一个需求,就像一位随叫随到的“贴心小管家”
“爷爷您好,欢迎来到活动区,需要我带您去书画室吗?”“奶奶,您想听歌还是听故事呀?”一走进福利中心大厅,小鱼机器人便会主动上前,用清晰柔和的声音送上问候,精准识别老人身份并提供贴心引导。凭借精准导航和自主避障功能,它能灵活穿梭在福利中心的各个区域,无论是带领老人前往书画室、健身室,还是指引卫生间、餐厅的位置,都精准高效,再也不用担心老人们在园区内迷路。

科技赋能,让养老服务更高效
对福利中心的工作人员来说,小鱼的加入也带来了切实的助力。它可以解答各类业务咨询——活动安排、健康提醒、中心服务介绍等常见问题,小鱼都能对答如流,有效减轻了工作人员的重复劳动。
除了贴心迎宾和智能导览,小鱼机器人还是老人们的“娱乐好伙伴”。闲暇时分,老人们围坐在一起,只需轻声吩咐,小鱼就能播放经典老歌、传统戏曲,讲述耳熟能详的老故事,甚至还能陪老人们聊家常、解闷儿,缓解独居老人的孤独感。它胸前的13.3寸高清触摸屏,还能展示福利中心的活动安排、健康养生知识,老人们轻轻一点,就能了解最新的园区动态,轻松解锁数字化养老新体验。

如今,随着人口老龄化进程的加快,养老服务的需求也日益多元化。彭州市综合社会福利中心引入小鱼迎宾接待机器人,正是践行“智慧养老”理念的生动实践,既减轻了工作人员的服务压力,优化了人力配置,更让老人们在享受贴心服务的同时,感受到科技带来的便捷与温暖,让养老生活更有品质、更有尊严。