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发力家电连锁行业,智能机器人担任首席服务员

发布时间:2023-02-14 18:09:06 浏览次数:738

穿山甲机器人为家电连锁开发的家电连锁机器人在大型连锁家居城或者连锁门店,都能充当迎宾、促销、导购等多种角色,有效避免了导购员不间断跟着介绍产品的模式给客户带来的不耐烦情绪,并用机器人代替部分人力,减少门店的人力成本,打造智慧连锁家电门店。



主界面展示


家电连锁机器人显示屏为13.3寸电容触控屏,以下是屏显具体内容: 

屏幕主界面:上部分区域为品牌logo及slogan;下部分区域为娱乐、导航、周边服务,优惠劵,会员中心功能按钮(可更换)。


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核心功能


1676424722141846.png 主动迎宾

机器人能自动感应进店顾客,并播报连锁门店相关的迎宾欢迎语,支持自定义展示语音图片信息,推荐连锁门店参观路线等,让顾客得到新奇的购物体验。


1676424883251136.png产品介绍

根据连锁门店具体数据模型和海量知识库定制自定义语义库,机器人能向顾客解答各种业务咨询问题,避免因为人员培训不到位或者出现懈怠时无法清楚介绍产品的情况,有利于销售业绩的提升。


1676424925918723.png私人顾问

在私人拜访参观、领导视察活动中,机器人以私人顾问的工作方式,适应现场变化和提问要求,完成灵活有趣的解说接待工作。


1676425079509507.png内容定制

每个机器人都配备相应的后台数据库,在可以用电脑登录数据库后台,对机器人图片、视频、语音问答等进行更改。以便连锁门店日常使用中,不断优化使用对话和内容。



常见业务场景



循环宣讲

穿山甲家电连锁机器人可根据连锁门店情况自定义的工作方式和行走路线,自动循环运作,完成安全高效的宣讲工作。


问卷调查

机器人形象亲和,能够吸引顾客主动参与问卷调查,为后期产品与服务改善提供更有效的支持数据,帮助商家了解客户、提升销量、调整经营策略。


门店考勤

当员工上下班站在机器人面前,即可快速实现刷脸考勤,智能记录考勤状况并保存记录,准确度高,安全性好,便于门店管理人员远程管理并了解员工出勤情况,便捷高效。


引流聚客

能歌善舞的机器人新奇互动表演,能快速吸引客流驻足观看拍照;来客数提升5%,营业额就可以提升10%以上!娱乐模式,一招致胜商业流量。



落地案例


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