三月初,穿山甲机器人公司旗下的小鱼AI服务机器人“入职”两家新单位——温州好牙医口腔和安徽中鼎橡塑制品有限公司,为两家企业提供智能化服务升级解决方案。在温州好牙医口腔, 小鱼AI服务机器人化身“智能导诊员”,为患者提供亲切的迎宾接待、精准的科室指引、专业的口腔健康咨询等服务。其可爱的外形和拟人化的交互方式,有效缓解了患者紧张情绪,提升了就诊体验。同时,小鱼还能进行口腔健康知识科普,播放宣教视频,助力医院提升服务质量和效率。

在安徽中鼎橡塑制品有限公司, 小鱼AI服务机器人则扮演起“企业智能前台”的角色,为来访客户提供专业的接待引导、公司介绍、产品讲解等服务。其强大的语音识别和自然语言处理能力,能够准确理解客户需求,并提供精准的信息反馈,有效提升了企业形象和服务水平。

作为穿山甲机器人公司推出的明星产品,小鱼AI服务机器人搭载了自研的智多星(SmartStar)垂直大模型,并接入了deepseek技术,实现了更智能、更人性化的交互体验:
- 语音交互更生动: 智多星大模型赋予小鱼强大的自然语言理解和生成能力,使其能够像人类一样进行自然流畅的对话,语音交互更加生动有趣。
- 服务更有温度: deepseek技术的接入,让小鱼能够识别用户情绪,并根据情绪变化调整回应方式,提供更有温度、更贴心的服务。
- 知识储备更丰富: 智多星大模型拥有海量的行业知识库,能够为不同场景下的用户提供专业、精准的信息服务。

除了以上优势,小鱼AI服务机器人还具备以下特点:
- 专业服务,精准高效: 针对不同行业场景,提供定制化服务方案,满足企业多样化需求。
- 稳定可靠,安全放心: 采用高品质硬件和软件系统,确保长时间稳定运行,保障数据安全。
- 性价比高,回报显著: 相比传统人工服务,小鱼AI服务机器人能够有效降低企业运营成本,提升服务效率。

穿山甲机器人公司深耕商用服务机器人领域19年,服务网络覆盖全球75个国家,为超过8000家全球知名企业提供智能化服务解决方案。 未来,穿山甲机器人将继续秉持“让机器人服务全球企业”的使命,不断创新,为客户提供更优质的产品和服务,助力企业实现智能化转型升级!

- 温州好牙医口腔: 小鱼AI服务机器人有效缓解了患者紧张情绪,提升了就诊体验,助力医院提升服务质量和效率。
- 安徽中鼎橡塑制品有限公司: 小鱼AI服务机器人提升了企业形象和服务水平,为企业智能化转型提供了有力支持。
苏州穿山甲机器人股份有限公司(Alpha Robotics)成立于2006年,是一家专注于商用服务机器人研发、生产、销售的高新技术企业。公司拥有300多项自主专利知识产权,并掌握机器人双轮差速底盘、线控底盘、电机驱动控制、导航算法、低速无人驾驶、AI大模型、IOT梯控系统、具身智能等核心技术。作为《送餐服务机器人国家标准》(GBT37395-2019)的主要制定者之一。并获得了国家级专精特新“小巨人”企业认定。公司主要产品包括两大系列:
1、末端配送机器人(餐宝/艾米送餐机器人、飞毛腿酒店机器人、飞毛腿外卖机器人、牛魔王工厂配送机器人、任我行无人零售车)
2、AI服务机器人(小鱼、小雪、艾米、精灵、爱丽丝、铁扇公主)
公司拥有近3万平生产基地,6条商用机器人生产线,1条无人车生产线,是目前国内最大的服务机器人制造商之一,产品出口75个国家和地区,为全球8000多家知名客户提供服务,全球销量遥遥领先!